Votre Rôle

Êtes-vous quelqu’un qui apporte de la sérénité dans un environnement commercial dynamique ? Vos collègues savent que lorsqu’un dossier arrive entre vos mains, il sera suivi et résolu.

En tant qu’Internal Sales Support, vous êtes le trait d’union entre notre force de vente externe, les fournisseurs et l’entreprise. Vous soutenez nos représentants par des conseils, des devis, des prix et un suivi administratif, afin qu’ils puissent se concentrer sur leurs clients.

Vous ne pensez pas seulement en termes de solutions, mais aussi de manière commerciale. Vous recherchez un équilibre où le client est aidé correctement, le représentant peut réussir et les intérêts de l’entreprise restent protégés.

Missions & responsabilités

• Traitement et suivi des factures, bons et dossiers administratifs.
• Point de contact téléphonique pour les collègues et les fournisseurs.
• Établissement de devis et de propositions de prix commerciales.
• Réflexion commune avec les représentants et recherche de la meilleure solution pour le client et l’entreprise.
• Partage actif des connaissances et soutien aux collègues pour que tout le monde progresse.

Qui recherchons-nous ?

• Vous puisez votre énergie dans le soutien aux collègues et vous avez un véritable esprit d’équipe.
• Vous avez l’esprit commercial et osez prendre des décisions réfléchies.
• Vous travaillez avec précision, structure et gardez une vue d’ensemble, même en période de forte activité.
• Vous communiquez clairement, pensez en termes de solutions et prenez vos responsabilités.
• Vous avez de préférence au moins trois ans d’expérience dans une fonction similaire.
• Une affinité avec l’automobile et/ou la technique est un bel atout.
• Vous parlez couramment le néerlandais, la connaissance de la langue française est un atout majeur.

Qui sommes-nous ?

Chez FÖRCH Belux, nous aidons chaque jour les professionnels du secteur de la construction et de l’automobile à progresser. Nous le faisons avec des produits de qualité, des conseils techniques, un service solide et des collègues qui peuvent compter les uns sur les autres. Nos valeurs ne sont pas de vains mots sur papier, mais constituent la base de notre collaboration : orienté client, respectueux, avec fierté pour notre métier, un fort esprit d’équipe et l’envie de devenir chaque jour plus intelligent et meilleur.

Avec plus de 140 000 articles et plus de 10 000 clients en Belgique, nous combinons la force de frappe d’une organisation internationale avec la chaleur d’une entreprise familiale.

À quoi pouvez-vous vous attendre ?

• Une fonction variée dans une entreprise stable avec une ambiance collégiale, où vous faites la différence par votre précision et votre soutien.
• Vous recevez de la confiance et des responsabilités pour élaborer des propositions commerciales et préparer des décisions tarifaires, toujours avec un œil pour le client, le représentant et l’entreprise.
• Vous rejoignez une équipe soudée où la collaboration, la confiance et une ambition saine sont centrales.
• Une entreprise saine qui affiche une croissance annuelle tout en préservant une ambiance familiale.
• Un environnement de travail moderne où vous collaborez étroitement avec vos collègues directs.
• Une rémunération honnête, adaptée à vos connaissances et à votre expérience.
• Des avantages flexibles grâce à notre plan cafétéria. Votre prime de fin d’année, votre choix.
• 6 jours RTT supplémentaires en plus de vos congés légaux.
• La possibilité de contribuer à l’amélioration de nos processus (nous aimons ce qui est intelligent et simple).

Vous vous sentirez chez vous chez FÖRCH Belux si vous partagez notre ADN :

• L’union fait la force : Vous croyez que la collaboration est la clé du succès. Vous aidez vos collègues à progresser, partagez spontanément vos connaissances et contribuez à une ambiance d’équipe positive.
• Le client d’abord : Vous pensez en termes de solutions et cherchez toujours un équilibre entre les intérêts du client, du représentant et de FÖRCH.
• Fier savoir-faire : Vous êtes fier de votre travail. Vous aimez apprendre, développez votre expertise et transmettez également ces connaissances à vos collègues.
• Service solide : Une promesse est une promesse. Vous prenez vos responsabilités, suivez les dossiers de près et ne lâchez rien tant que tout n’est pas réglé correctement.
• Avancer intelligemment : Vous ne pensez pas seulement aux problèmes, mais surtout aux améliorations. Vous voyez comment les processus peuvent être plus intelligents et osez proposer des idées.
• Respect sincère : Vous communiquez de manière honnête et respectueuse, respectez les engagements et êtes un collègue sur lequel les autres peuvent compter.

En bref : Vous aidez les représentants à réussir, sans perdre de vue ce qui est bon pour le client et pour FÖRCH Belux.