Doel van de functie

Als Logistics & Operations Coordinator ben je het centrale aanspreekpunt voor containerstromen, uitbestede vrachten en speciale projecten. Je zorgt dat goederen correct, tijdig en kostenefficiënt van A naar B gaan. Je stemt daarvoor af met rederijen, vervoerders, het magazijn en de klant. Je ondersteunt ook de warehouse-operaties en Customer Care.

Kerntaken en verantwoordelijkheden

1. Afhandeling containerflow

   • Je volgt import- en exportcontainers op van booking tot levering.
   • Je communiceert met rederijen over aankomsten, vrijgaves, demurrage en detention.
   • Je plant het containertransport met de interne vloot of externe vervoerders.
   • Je stemt af met het magazijn over lossen, laden en palletisatie.
   • Je houdt de klant proactief op de hoogte van status, vertragingen en afwijkingen.
   • Je beheert de bijhorende documenten zoals B/L, release orders en leveringsbonnen.

2. Freight Forwarding

   • Je besteedt vrachten uit die de eigen vloot van TVP niet kan uitvoeren.
   • Je vraagt tarieven op bij vervoerders, vergelijkt ze en onderhandelt erover.
   • Je selecteert betrouwbare charters en volgt hun prestaties op.
   • Je volgt uitbestede transporten op tot en met de levering en afrekening.
   • Je bewaakt de marge per vracht.

3. Special projects

   • Je organiseert en volgt projecten op waarbij machines worden opgeslagen, getransporteerd en on-site bij de klant geïnstalleerd.
   • Je coördineert de betrokken partijen, zoals uitzonderlijk vervoer, kraan- en takeldiensten, installateurs en de klant.
   • Je maakt de planning, beoordeelt de risico's en bewaakt de veiligheid ter plaatse.
   • Je bent het aanspreekpunt voor de klant tijdens het volledige project.

4. Opvolging warehouse-operaties

   • Je volgt de dagelijkse magazijnactiviteiten op: inslag, uitslag, voorraad en palletisatie.
   • Je signaleert knelpunten en stelt verbeteringen voor.
   • Je zorgt dat de operaties aansluiten op de transport- en containerplanning.

5. Customer Care (back-up)

   • Je vervangt de Customer Care-collega's bij afwezigheid of piekmomenten.
   • Je behandelt vragen, orders en klachten van klanten.

Profiel

• Je hebt een bachelordiploma in logistiek, transport of een gelijkwaardige richting, of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt minstens [2–3] jaar ervaring in transport, expeditie of forwarding. Ervaring met containers en rederijen is een sterke troef.
• Je kent incoterms, transportdocumenten en de werking van haven en terminals.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht, en je blijft kalm onder druk.
• Je werkt nauwkeurig en oplossingsgericht, en je kan goed schakelen tussen verschillende dossiers.
• Je spreekt vlot Nederlands, Engels en Frans. Duits is een plus.
• Je werkt vlot met MS Office. Kennis van een TMS of WMS is een pluspunt.

Wat bieden wij

• Een gevarieerde functie met veel verantwoordelijkheid en contact met klanten en partners
• Een dynamisch team binnen een groeiend transportbedrijf
• Een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen
• Opleiding en doorgroeimogelijkheden